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Agent(e) de bureau, classe principale - Attraction et acquisition de talents -
Location:
Montreal
Description:
Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un poste régulier dédié au service à la clientèle. L'agent-e de bureau classe principale est responsable d’assister les utilisateurs (candidats) qui contactent le service à la clientèle du Bureau du recrutement, tant par téléphone que par courriel. L’ABP travaille également en collaboration avec une ou plusieurs personnes en exerçant, de façon relativement autonome, des tâches de secrétariat de complexes et spécialisées. Principales attributions : L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC) : Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille différentes informations afin d'identifier le besoin des utilisateurs et réfère si nécessaire la requête aux personnes appropriées; Répond aux questions simples des utilisateurs par téléphone ou par courriel et fournit l'information pertinente; Assure le suivi des demandes des utilisateurs; Consulte et met à jour la banque de connaissances du BREC après approbation de la coordonnatrice; S'approprie les connaissances de première ligne des différentes activités des ressources humaines plus spécifiquement celles liées aux activités de recrutement; Assiste l'utilisateur au regard des différents logiciels servant à l'application des processus des activités de recrutement, notamment le système de gestion de candidatures. L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC) peut également collaborer avec les autres agent-e-s de bureau classe principale de l’équipe pour : planifier organiser et distribuer les travaux déterminer l'échéancier des travaux s'assurer que les travaux sont effectués dans les délais prévus assurer le suivi des dossiers à caractère confidentiel ou plus complexes, en collaboration un cadre du bureau, et assure un premier niveau de suivi des plaintes, le cas échéant vérifier les travaux effectués et effectue un contrôle. Visit ListedBuy for more information.
Company:
Centre De Services Scolaire De Montréal
Posted:
January 9 on ListedBuy
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Important Safety Tips
- Always meet the employer in person.
- Avoid sharing sensitive personal and financial information.
- Avoid employment offers that require a deposit or investment.
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