Account Manager / Gestionnaire de compte

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Location:

Montreal

Description:

Aperçu de l'entreprise Intertape Polymer Group (IPG) est une société multinationale dynamique qui se distingue par sa culture d'entreprise, à savoir une atmosphère familiale qui répond à un rendement d'entreprise de haut niveau. Nous offrons des salaires et des avantages sociaux concurrentiels et nous sommes reconnus pour l'importance que nous accordons à nos employés. Fondé en 1982, IPG, dont le chiffre d'affaires mondial atteint aujourd'hui 1,5 milliard de dollars, se concentre sur la croissance par des moyens organiques et stratégiques. Nos gammes de produits diversifiées soutiennent notre mission, qui constitue d'être le chef de file mondial des solutions d'emballage et de protection. Rejoignez la famille IPG dès aujourd'hui! Description du poste Responsable de la gestion des transactions quotidiennes entre les clients d'IPG et la chaîne d'approvisionnement La personne sélectionnée sera en charge du respect de l'ensemble des politiques et procédures d'IPG dans le domaine du service à la clientèle. Elle soutiendra les ventes, la logistique et les opérations en traitant efficacement les commandes et les demandes des clients, du début à la fin, afin de répondre à leurs besoins. Responsabilités Principales Répondre aux demandes des clients par téléphone, fax ou courriel dans des délais acceptables en maintenant un excellent service. Procéder au traitement de commandes incluant toutes les étapes du bon de commande à la facturation finale. Interagir avec les équipes de production et d'expédition pour coordonner le planning de production. Vérifier la disponibilité des produits par leur code ou description. Renseigner les clients sur les délais de livraison prévus, le suivi du bon de commande et répondre à des questions générales sur leur facturation. Résoudre les problèmes survenus sur un produit ou un service en travaillant en grande proximité avec les équipes de ventes pour déterminer les causes et proposer la meilleure solution tout en effectuant. Visit ListedBuy for more information.

Company:

Intertape Polymer Group

Posted:

November 10 2023 on ListedBuy

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