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Technicien services - Réclamation client
Location:
Kingsey Falls
Description:
Bienvenue chez vous! Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives payées Régime de partage aux profits (pas une, mais deux fois par année! ) Programme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur) Plan de gestion de carrière à long terme et Centre de formation (on te l’avait dit qu’on révélait le plein potentiel de nos gens! ) Contribution au succès d’une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes Joins-toi à notre équipe des Recevable – Réclamation client! Ici, on traite la facturation, les applications de paiement et les déductions clients. On s’occupe aussi de la satisfaction de nos clients en s’assurant que nos comptes recevables sont le plus net possible ( pas besoin de Windex pour ça, juste de ton esprit d’analyse ; ) ) Voici ce que tu feras plus précisément : Recueillir les informations pertinentes au dossier d’analyse de la réclammation Communiquer avec les clients et partenaires d’affaires internes afin de concilier l’information Analyser les réclamations reçues afin de déterminer leur origine, leur validité et le niveau d’approbation requis Effectuer les suivis requis en lien avec les réclamations pour assurer l’avancement des dossiers. Déterminer l’équipe qui devra prendre en charge le dossier suite à l’analyse (émission de crédit ou collection) Notre travail est varié, tes journées ne seront pas toujours les mêmes. On travaille en équipe et notre terrain de jeu est Cascades dans son ensemble, qu’on parle de nos unités au Canada ou aux États-Unis. #respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechez Cascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise. Visit ListedBuy for more information.
Company:
Cascades
Posted:
May 23 on ListedBuy
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