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Conseiller à la Perception - Avantage Concessionaire Scotia - Montréal
Location:
Montreal
Description:
Numéro de la demande: 192196 Joignez-vous à la communauté mondiale de Banquiers Scotia pour aider les clients à améliorer leur situation. Objectif Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d’affaires de l’équipe. Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation ainsi qu’aux politiques et procédures internes. Responsabilités Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de toute la Banque. Exécuter les opérations de perception de façon à réduire au minimum la proportion de comptes en souffrance et les pertes sur prêts : Intervenir rapidement pour cerner le risque associé aux comptes assignés et prendre sans délai des mesures pour atténuer les pertes et protéger la position de la Banque; effectuer les opérations de perception de façon opportune et constructive par téléphone, lettre, message texte, courriel ou tout autre moyen approprié. Décider, de façon éclairée, d’accepter, de refuser ou de proposer des modalités modifiées de paiement et de règlement, conformément aux politiques et procédures de la Banque : Discuter des ententes contractuelles de remboursement de prêt avec le client avant de proposer des modalités ou des paiements révisés ou réduits, ou d’autres outils de réduction des pertes; négocier des ententes de remboursement de rechange, y compris des paiements symboliques ou réduits, et communiquer avec exactitude les modalités révisées du prêt. Assumer pleinement ses responsabilités relativement à toutes les demandes de renseignements, les préoccupations, les ententes ou les plaintes en matière de paiements et de perception : Traiter et résoudre les préoccupations, demandes de renseignements, problèmes et plaintes. Visit ListedBuy for more information.
Company:
Scotiabank
Posted:
January 25 on ListedBuy
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